Речь идет об интернет-провайдере «Ловител» — единственном операторе связи в жилых комплексах группы ПИК, говорится в сообщении ФАС.
Проблемы с доступом у других операторов ведомство выявило в четырех регионах: в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Служба направила запросы «Ловител» и десяти управляющим компаниям ПИК. Они должны сообщить о запросах со стороны других операторов и результатах их рассмотрения и объяснить, почему не пускают других провайдеров.
В марте провайдер домашнего интернета «Ловител» пострадал от крупной DDoS-атаки. В результате жильцы домов ПИК на несколько дней остались без связи, так как других провайдеров в комплексах не было.
ФАС начала проверку после множества обращений, связанных с ограничением доступа к услугам провайдеров в домах группы ПИК. Тогда служба запросила информацию о таких барьерах у 11 операторов связи. Также ведомство потребовало у региональных жилищных инспекций представить данные об управляющих компаниях в домах застройщика.
Служба напомнила, что действующее законодательство запрещает ограничивать доступ интернет-провайдеров в многоквартирные дома и взимать с них плату за размещение оборудования.