В Челябинской области суд обязал "Почту России" выплатить компенсацию за исчезновение посылки с косметикой, которая пересылалась из Израиля, сообщает пресс-служба Пластского городского суда.
Ранее мировой судья судебного участка № 2 города рассмотрел гражданское дело о выплате расходов на косметику, расходов по оплате почтовых услуг и компенсации морального вреда. С иском к ФГУП "Почта России" обратилась местная жительница Яна М., которая по интернету заказала из Израиля косметику на сумму более 10 000 руб. Косметическая компания направила ей посылку почтой, однако в дороге она бесследно исчезла. После месяцев ожидания и переписки с почтовым отделением женщине сообщили, что ее посылка была уничтожена грызунами.
Когда гражданка обратилась в почтовое отделение с требованием вернуть ей деньги, заплаченные за посылку, она получила ответ, что такую же претензию может предъявить отправитель.
Представитель "Почты России" иск не признала, ссылаясь на отсутствие у женщины документа, подтверждающего оказание ей услуг почтовой связи.
Мировой судья частично удовлетворил исковые требования. С ФГУП "Почта России" взысканы ущерб, причиненный в результате некачественного оказания услуги, расходы по оплате почтовых услуг, компенсация морального вреда, и штраф за неисполнение требований в добровольном порядке – всего на сумму более 20 000 руб.
"Почта России" обжаловала это решение в Пластский городской суд, который оставил его без изменения.
