Правительство РФ своим постановлением предусмотрело ответственность для чиновников, которые игнорируют обращения, поступающие в рамках досудебного обжалования их решений, сообщает пресс-служба Минкомсвязи России.
Согласно документу, жалобы, поданные в ведомства через федеральную государственную информационную систему досудебного обжалования (ФГИС ДО), должны быть рассмотрены в обязательном порядке.
При нарушении срока рассмотрения жалоб должностное лицо будет оштрафовано на сумму от 20 000 руб. до 30 000 руб. в соответствии со статьей 5.63 КоАП (Нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг).
Система ФГИС ДО, позволяющая в досудебном порядке обжаловать решения и действия чиновников, а также государственных внебюджетных фондов при предоставлении государственных услуг заработала с начала 2015 года. Она представлена отдельным порталом и интегрирована в инфраструктуру электронного правительства. Подать жалобу могут все граждане, зарегистрированные в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
На данный момент в системе досудебного обжалования присутствуют 57 органов госвласти из 61. Оставшиеся ведомства должны завершить подключение к ФГИС ДО в ближайшее время.
