Новости
17 августа 2017

Абонент в суде потребовал у МТС 30 млрд руб. за шесть списанных бесплатных минут

Абонент в суде потребовал у МТС 30 млрд руб. за шесть списанных бесплатных минут

Абонент пытается отсудить у МТС 30 млрд руб. за, по его мнению, незаконное списание шести минут из полагавшегося по тарифу бесплатного времени, пишут "Ведомости". 

Алексей Мелехов из Тамбовской области подал иск в областной суд к МТС о взыскании морального вреда на 30 млрд руб. из-за того, что, по его мнению, оператор незаконно списал у него шесть бесплатных минут, которые ему полагались по тарифу (33-1540/2017). Компания указала это дело в отчете за II квартал 2017 года, отнеся спор к "судебным процессам, результат которых может существенно отразиться на финансово-хозяйственной деятельности" фирмы.

Претензии у Мелехова возникли из-за того, что у него был подключен тариф "Smart 022015" за 450 руб. в месяц. По условиям тарифа, абоненту предоставляется 3 Гб интернет-трафика и 500 минут звонков. Когда пакет услуг, включенный в тариф, заканчивается, абонент начинает платить по 1,5 руб. за каждую минуту исходящего вызова. У Мелехова ежемесячная плата списывалась каждое 22-е число месяца. Однако 22 июня 2016 года, как утверждает истец, МТС незаконно списала у него 6 бесплатных минут, включенных в тариф.

В январе этого года Мичуринский городской суд в требованиях Мелехову отказал, указав, что услуги оказывались про договору, с которым абонент должен был ознакомиться. Тогда заявитель обжаловал это решение в областном суде, но и там получил отказ. Однако Мелехов решил не останавливаться и подал кассационную жалобу. Однако Тамбовский областной суд не нашел оснований для передачи кассационной жалобы в президиум суда, пишут РИА Новости со ссылкой на представителя суда, который пояснил, что отказ в передаче жалобы объясняется тем, что нормы материального и процессуального права судами первой и апелляционной инстанции не были нарушены. Представитель МТС Дмитрий Солодовников заявил, что все расчеты с Мелеховым были корректны. Он также отметил, что МТС такие споры обычно решает в досудебном порядке, "но ни одна крупная сервисная компания не застрахована от подобных абсурдных разбирательств".​