Пресс-служба Управления Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу сообщает, что оштрафовала «Альфа-Банк» за ненадлежащую рекламу. В ведомство обратился гражданин с жалобой на рассылку от кредитной организации. Банк отправил ему сообщение об условиях получения займа: «Кэшбэк 1% на бизнес-расходы, эквайринг за 1,39% или бесплатный РКО в Альфе на полгода. Такого больше нет нигде».
Регулятор в ходе проверки выявил, что реклама направлена без согласия клиента, при этом сведения, изложенные в сообщении, не соответствуют действительности. Так, «Альфа-Банк» отразил только выгодные для потребителя условия, проигнорировав полную информацию. Кредитная организация не указала срок действия кэшбэка в 1% и условие его получения, а также что бесплатное обслуживание на 180 дней возможно только при открытии расчетного счета на определенном пакете услуг. Также в рекламе указано, что комиссия за эквайринг составляет 1,39%, но вилка платежа начинается от 1,39%. Максимальное значение комиссии также не указано.
УФАС признал рекламу ненадлежащей и назначил «Альфа-Банку» административное наказание в размере 350 000 руб.