Права потребителя Новости 13 августа 2015, 19:11 ОЗПП обжаловало в ВС президентский указ об уничтожении санкционных продуктов По мнению Общества защиты прав потребителей, реализация качественной сельхозпродукции независимо от страны происхождения не может угрожать продовольственной безопасности России. Репортаж 13 августа 2015, 0:08 ВС решал, как долго могут длиться права потребителя Четыре года автовладелец, купивший некачественный "Ниссан", пытается взыскать с импортера положенные ему выплаты, в том числе штраф и неустойку за задержку исполнения судебного решения. Сюжеты 10 августа 2015, 17:16 Мособлсуд снизил размер компенсации для владельца взорвавшегося BMW Даже после того, как экспертиза подтвердила: причиной поломки авто стал производственный дефект, производитель отказывался возвращать деньги за него покупателю, но суды решили по-иному Новости 7 августа 2015, 17:34 Почта России научила правильно платить за ЖКХ Получив от управляющей компании квитанцию с завышенной суммой оплаты за "коммуналку", плательщица сама исправила цифры. На почте исправленную квитанцию не приняли, и дело дошло до суда. Репортаж 4 августа 2015, 22:13 Отсутствие аудиосистемы - не повод для возврата машины, решил суд На "Ауди", которая стоила почти 2,4 млн руб., при покупке не поставили акустическую систему ценой в 13 000 руб. Из-за этого автовладелец решил вернуть дилеру автомобиль с "недостатком". Актуальные темы 28 июля 2015, 18:29 Когда потребитель превращается в террориста Российский закон о защите прав потребителей эксперты признают одним из самых гуманных в мире, после американского. К сожалению, это дает простор для действий потребителям-"экстремистам". Новости 28 июля 2015, 14:42 ФАС не нашла рекламы интим-услуг в объявлениях журнала "Флирт" ФАС не нашла оснований для возбуждения дел по публикации объявлений об интим-досуге, поскольку из них не следует, что эта деятельность осуществляется на возмездной основе. Новости 17 июля 2015, 19:32 Посетители ресторана отсудили компенсацию за беспричинный отказ в обслуживании Администратор проводила молодых людей к свободному столику, однако через 15 минут они так и не дождались ни официанта, ни менеджера зала, а вскоре их вовсе попросили удалиться. Сюжеты 16 июля 2015, 18:20 95-й бензин, залитый вместо дизеля, довез автовладелицу до Мосгорсуда После поломки BMW из-за заправки бензином вместо дизеля, хозяйка взыскала ущерб с топливной компании. В первой инстанции ей велели быть внимательнее, но потребителя защитил Мосгорсуд. Новости 8 июля 2015, 14:27 Мосгорсуд уличил банк "Хоум Кредит" в желании получить проценты ни за что Потребительнице обещали выдать беспроцентный кредит, но она убедилась в обратном и решила досрочно вернуть долг. Но процентов на дату возврата банку оказалось недостаточно. Репортаж 7 июля 2015, 16:55 "Ягуару" удалось отделаться от неустойки За то, что ей пришлось ждать деталь для сломавшегося "Ягуара", а потом улаживать вопрос с его возвратом продавцу, автовладелица требовала с дилера, импортера и автосервиса более 3 млн. Новости 3 июля 2015, 13:09 Онлайн-магазины начнут блокировать за нарушения прав потребителей – законопроект Роспотребнадзор разработал поправки в закон "О защите прав потребителей" и КоАП РФ. Новости 1 июля 2015, 20:38 ВС разъяснил, что сбой в работе софта банка не освобождает его от ответственности перед клиентом Верховный суд РФ представил 108-страничный, второй в этом году, обзор судебной практики, утвержденный Президиумом суда 26 июня. Сюжеты 30 июня 2015, 14:29 Могла ли судья "покушаться" на "потребительский" штраф? Судья, вынося решение по "потребительскому" иску, сочла несоразмерной не только требуемую истцом неустойку, но и штраф, размер которого строго определен – 50 % от присужденной суммы. Новости 26 июня 2015, 18:57 Суд разрешил абоненту не возвращать долг провайдеру, расторгнувшему договор через год после заявления Суд установил, что договор был лишь приостановлен на определенный срок, а затем без уведомления абонента и подключения его к сети он был возобновлен еще на год. Новости 26 июня 2015, 14:24 Клиентка, которая сломала здоровую ногу, тестируя протез, отсудила у изготовителя 139 000 руб. Ранее женщина из-за дефектов конструкции несколько раз падала, разбивала колено здоровой ноги и локтевой сустав, поэтому просила ответчика внести исправления. Репортаж 24 июня 2015, 14:24 Неустойку "порезали" на основании "ничего" Представитель автоцентра, больше месяца не отдававшего покупательнице автомобиль, убедила суд снизить неустойку на основании того, что ее сумма, по мнению ответчика, завышена. Новости 22 июня 2015, 22:36 Покупатель Volkswagen через суд добился у автодилера обещанных в рекламе скидки и комплекта шин Мужчина сомневался в покупке машины на 3 дня раньше указанного в рекламе срока, однако его убедили, что он попадет под акцию, так как Volkswagen доставят в город через пару суток. Новости 19 июня 2015, 13:54 Возбуждено дело по избиению активистов движения "Хрюши против" охранниками столичного супермаркета Уже опрошены пострадавшие молодые люди и свидетели произошедшего, изучаются видеозаписи с места событий. Сюжеты 18 июня 2015, 18:40 Эмоции не помогли отменить комиссии Сбербанка "Комиссия за открытие счета — благо",считает Сбербанк.Встать на сторону клиента суду помешал срок исковой давности.Мосгорсуд решение менять не стал,но впечатлился красноречивой жалобой. Новости 17 июня 2015, 22:41 "Райффайзенбанк" переусердствовал в исполнении закона "О противодействии легализации" Клиентка банка подала иск в защиту нарушенных прав, а ответчик говорил, что исполнял указания закона о контроле подозрительных денежных операций. Суды дали разную оценку его действиям. Новости 15 июня 2015, 16:16 "Аэрофлот" выплатит пассажиру за задержку рейса 60 000 руб. Истец спешил в Ригу, где скончалась его мать. Репортаж 10 июня 2015, 13:54 Президент Федеральной палаты адвокатов проиграл "потребительский" иск Президенту ФПА Юрию Пилипенко больше месяца пришлось ждать, пока ему отдадут купленный у официального дилера BMW. Решать проблему с выплатой неустойки пришлось через суд. Безуспешно. Новости 9 июня 2015, 20:29 По искам о защите прав потребителей суды в прошлом году взыскали 25,6 млрд руб. - Роспотребнадзор Всего в 2014 году судами общей юрисдикции было рассмотрено 320 317 гражданских дел о защите прав потребителей - 85,5 % исков были удовлетворены. Актуальные темы 1 июня 2015, 23:28 Покупатели земельных участков остались без прав потребителей Судья сочла, что под действие закона "О защите прав потребителей" спор о покупке земли не подпадает, основываясь на постановлении Пленума ВАС РФ, чем немало удивила представителя истца. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
По мнению Общества защиты прав потребителей, реализация качественной сельхозпродукции независимо от страны происхождения не может угрожать продовольственной безопасности России.
Четыре года автовладелец, купивший некачественный "Ниссан", пытается взыскать с импортера положенные ему выплаты, в том числе штраф и неустойку за задержку исполнения судебного решения.
Даже после того, как экспертиза подтвердила: причиной поломки авто стал производственный дефект, производитель отказывался возвращать деньги за него покупателю, но суды решили по-иному
Получив от управляющей компании квитанцию с завышенной суммой оплаты за "коммуналку", плательщица сама исправила цифры. На почте исправленную квитанцию не приняли, и дело дошло до суда.
На "Ауди", которая стоила почти 2,4 млн руб., при покупке не поставили акустическую систему ценой в 13 000 руб. Из-за этого автовладелец решил вернуть дилеру автомобиль с "недостатком".
Российский закон о защите прав потребителей эксперты признают одним из самых гуманных в мире, после американского. К сожалению, это дает простор для действий потребителям-"экстремистам".
ФАС не нашла оснований для возбуждения дел по публикации объявлений об интим-досуге, поскольку из них не следует, что эта деятельность осуществляется на возмездной основе.
Администратор проводила молодых людей к свободному столику, однако через 15 минут они так и не дождались ни официанта, ни менеджера зала, а вскоре их вовсе попросили удалиться.
После поломки BMW из-за заправки бензином вместо дизеля, хозяйка взыскала ущерб с топливной компании. В первой инстанции ей велели быть внимательнее, но потребителя защитил Мосгорсуд.
Потребительнице обещали выдать беспроцентный кредит, но она убедилась в обратном и решила досрочно вернуть долг. Но процентов на дату возврата банку оказалось недостаточно.
За то, что ей пришлось ждать деталь для сломавшегося "Ягуара", а потом улаживать вопрос с его возвратом продавцу, автовладелица требовала с дилера, импортера и автосервиса более 3 млн.
Верховный суд РФ представил 108-страничный, второй в этом году, обзор судебной практики, утвержденный Президиумом суда 26 июня.
Судья, вынося решение по "потребительскому" иску, сочла несоразмерной не только требуемую истцом неустойку, но и штраф, размер которого строго определен – 50 % от присужденной суммы.
Суд установил, что договор был лишь приостановлен на определенный срок, а затем без уведомления абонента и подключения его к сети он был возобновлен еще на год.
Ранее женщина из-за дефектов конструкции несколько раз падала, разбивала колено здоровой ноги и локтевой сустав, поэтому просила ответчика внести исправления.
Представитель автоцентра, больше месяца не отдававшего покупательнице автомобиль, убедила суд снизить неустойку на основании того, что ее сумма, по мнению ответчика, завышена.
Мужчина сомневался в покупке машины на 3 дня раньше указанного в рекламе срока, однако его убедили, что он попадет под акцию, так как Volkswagen доставят в город через пару суток.
Уже опрошены пострадавшие молодые люди и свидетели произошедшего, изучаются видеозаписи с места событий.
"Комиссия за открытие счета — благо",считает Сбербанк.Встать на сторону клиента суду помешал срок исковой давности.Мосгорсуд решение менять не стал,но впечатлился красноречивой жалобой.
Клиентка банка подала иск в защиту нарушенных прав, а ответчик говорил, что исполнял указания закона о контроле подозрительных денежных операций. Суды дали разную оценку его действиям.
Президенту ФПА Юрию Пилипенко больше месяца пришлось ждать, пока ему отдадут купленный у официального дилера BMW. Решать проблему с выплатой неустойки пришлось через суд. Безуспешно.
Всего в 2014 году судами общей юрисдикции было рассмотрено 320 317 гражданских дел о защите прав потребителей - 85,5 % исков были удовлетворены.
Судья сочла, что под действие закона "О защите прав потребителей" спор о покупке земли не подпадает, основываясь на постановлении Пленума ВАС РФ, чем немало удивила представителя истца.