6 октября Федеральная антимонопольная служба оштрафовала «Почта Банк» на 500 000 руб. за нарушение закона о рекламе.
Служба признала его рекламу кредита ненадлежащей: в ней крупным шрифтом указывалась информация о привлекательной для потребителей ставке по кредиту, а данные о других условиях, которые влияют на итоговую стоимость договора, размещались в течение недолгого времени в сноске мелким шрифтом. Из-за этого потребители не могли получить полную информацию обо всех условиях акции, определяющих стоимость кредита.
За это ФАС не только оштрафовала «Почта Банк», но и выдала предписание о прекращении нарушения, то есть об отказе от демонстрации рекламы. Банк отчитался об исполнении предписания, но реклама на роллерном дисплее в Москве продолжила транслироваться. За неисполнение предписания ФАС возбудила административное дело и оштрафовала «Почта Банк» еще на 400 000 руб.