На главную

Права потребителя

Компания, лишившая клиента свадебного лимузина Hummer Bus, выплатит ему двойную цену аренды
В ходе суда выяснилось, что при заключении договора "Лимо-Кар" не предупредила истца, что автомобиль предоставляется в аренду третьим лицом.
Роспотребнадзор судится с кинотеатром, собирающим со зрителей деньги за 3D-очки
Вместе с тем у касс размещена информация только о дате и времени сеанса, названии фильма и цене, а сведения о порядке и условии получения очков отсутствует.
За дефекты при ремонте квартиры клиентка отсудила 180 000 руб.
Ремонт стоимостью 90 000 руб. оказался ненадлежащего качества и вместо установленных договором 21 дня шел почти два месяца.
Постояльцы российских гостиниц получат дополнительные права
Устанавливается, что потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора оказания гостиничных услуг.
Суд взыскал с нерадивого подрядчика, которого искали с полицией, втрое больше полученного
Индивидуальный предприниматель наказан за то, что оставил переданные клиенткой деньги своим работникам, а сам уехал в другой город.
Магазин выплатит компенсацию посетительнице, на которую с полки упал товар
В результате женщина получила закрытую черепно-мозговую травму.
11 посетителей бассейна, отравившиеся хлором, отсудили по 5000–20 000 руб.
Семьи, праздновавшие в оздоровительном комплексе день рождения, были вынуждены вызвать скорую, по приезде которой все дети были госпитализированы, а взрослым оказана помощь на месте.
Клиентка отсудила у салона МТС тройную стоимость смартфона Nokia Lumia, проработавшего лишь день
Когда истица получила отремонтированный телефон, она обнаружила, что у него пропал звук – не было звонка и не работали аудиоприложения.
Судья добрал доказательства
"Как можно доказать то, чего нет?"- недоумевала в суде представительница истицы, которая пыталась взыскать с юрфирмы деньги за неоказанные услуги. И тогда судья сделал запрос в полицию, куда, судя по отзыву на иск, поверенный должен был нав...
Новогодний подарок суда клиенту "Ситибанка"
Целый год, с одних новогодних каникул до других, клиент российской "дочки" Citigroup, международного финансового холдинга со штаб-квартирой в Нью-Йорке, выяснял с ней отношения из-за списания денег со счета в Доминикане. Банк доказывал, что...
Покупательница отсудила двойную стоимость шкафа, не поместившегося в ее спальне
Продавец, которой истица еще до дня доставки сообщила об отказе от одного предмета гарнитура, заявила, что мебель обмену или возврату не подлежит.
СКР нашел криминал в новогодней акции среди покупателей товаров по каталогам с призом в 10 млн руб.
Для получения главного приза в виде крупной суммы клиенту необходимо было сделать заказ из присланного буклета.
Судье и с двух попыток не удалось примирить стороны
В результате сеть "М.Видео" должна заплатить из-за бракованного iPhone 5S не 80 000 руб., а сто сорок. Впрочем, это в полтора раза меньше, чем хотела покупательница изначально. Компенсацию затрат на представителя суд порезал в семь...
Важнейшие правовые темы в прессе - обзор СМИ за 24.12.2014
КС не видит необходимости в "прямой демократии". – Глава Суддепа: будущее за электронным правосудием. – Завершилось рекордное в истории РФ по продолжительности судебное разбирательство. – Москва утвердила новый тариф ЖКХ. –Дума-2014: порази...
Мосгорсуд не дал юрфирме спрятаться в тени зама поверенного
Юридическая компания пыталась переложить ответственность за плохо выполненную работу на своего сотрудника, указывая на договор поручения, где у него был статус заместителя поверенного. Но суды сочли, что на характер взаимоотношений между клиентом и п...
Больница выплатит 8,1 млн руб. пациентке, ослепшей после операции по улучшению зрения на оба глаза
Апелляционный суд отменил решение первой инстанции, ранее отказавшей в удовлетворении требований истицы.
Прокуратура требует наказать коммунальщиков, включивших в платежку счет за "ложный" вызов аварийки
К моменту прибытия аварийной бригады электроснабжение уже было восстановлено.
Суд обязал "Газпром нефть" заплатить за плохой бензин
Автовладелец, у которого на 1000-километровом маршруте после заправки сломалась машина, обстоятельно подготовился к судебному процессу против нефтяной компании, а доводы его оппонента лучше всего иллюстрируются выражением "истец должен был, но&q...
Коммунальщики выплатили 1 млн руб. семье гостьи, которую насмерть придавило козырьком подъезда
Инженер УК при очевидном аварийном состоянии крепления железобетонного козырька подъезда не отметила это обстоятельство в акте осмотра объекта.
ВС предписал подумать над ремонтным национализмом
Мурманчанке Ирине Николаевой не понравилось, как с ней обошелся российский дилер Mercedes, и она нашла техцентр поближе - в Норвегии. Однако и продавец, и суды двух инстанций сочли, что подобное обращение выводит потребителя из-под защиты российского...
Приставы взыскали 209 250 руб. с мебельщика, продавшего непрезентабельный кухонный гарнитур
В ходе суде сам ИП попросил о проведении товароведческой экспертизы, которая только подтвердила и расширила список недостатков.
Истица два часа смотрела кино за 45 000 руб.
Путешествуя на автобусе, студентка не заметила, как оказалась в зоне роуминга, и продолжила смотреть фильмы на планшете, не подозревая, что стоимость интернета резко изменилась. Ее мать пыталась доказать в суде, что из МТС не прислали уведомление о п...
Интернет-магазин выплатит 36 135 руб. покупателю колесного диска, который раскололся на ходу
Эксперты подтвердили, что лопнувший диск имел производственный дефект, признаков нарушения правил эксплуатации обнаружено не было.
Абонент "МегаФона" вернул в суде эксклюзив
Оператор связи признавал ошибку при отключении абонента, но настаивал, будто номер с шестью одинаковыми цифрами вернуть уже нельзя. Причина тому, по мнению юриста "МегаФона", – упущенное время.
Сбербанк выплатит компенсацию должнице, которую заставил страдать
Банк дважды удерживал средства со счета пожилой женщины, на который перечислялись 50% ее пенсии, оставшиеся от взыскания долга Пенсионным фондом.