На главную

Права потребителя

Верховный суд разрешил операторам связи требовать паспорт у потенциального абонента
Экономколлегия Верховного суда разобралась, имеет ли право оператор услуг связи отказаться обслуживать потенциального абонента, если тот не захотел предъявлять паспорт при заключении договора. Основанием стали претензии к "Ростелекому", на...
Юрист из Казани подал иск о банкротстве петербургского завода Nissan
Ранее банкротить завод пытался бизнесмен, которому удалось в 2014 году отсудить у Nissan крупную сумму за выпуск автомобиля с дефектами.
Минпромторг: защищенность потребителей нужно измерять снижением числа судебных претензий
Роспотребнадзор получил замечания к проекту стратегии госполитики в области защиты прав потребителей до 2030 года – Минпромторг предложил, что защищенность потребителей должна выражаться в снижении числа исков от граждан, а не в их увеличении, пишут...
Банкиры предложили передать защиту прав финпотребителей в ведение ЦБ
Ассоциация российских банков предложила передать Банку России полномочия по защите прав потребителей финансовых услуг. Сейчас эту сферу, наравне с прочими, контролирует Роспотребнадзор.
Роспотребнадзор распространит Кодекс защиты прав потребителя на госуслуги
Роспотребнадзор начал работу над Кодексом защиты прав потребителей, в рамках которого планируется гармонизировать нормы действующего законодательства в этой сфере.
Важнейшие правовые темы в прессе - обзор СМИ за 23.06.2017
КС определил, что добросовестные покупатели недвижимости не должны отвечать за ошибки чиновников, не успевших зарегистрировать выморочное жилье в госсобственность. - ГД предлагает арестовывать на 15 суток за ругань в рамках "семейно-бытовых отно...
ВС решил, кто ответит за увеличение налогов: продавец или покупатель
Недавно ВС вынес определение, в котором еще раз подчеркнул – свобода договора имеет свои пределы. Несмотря на лояльность норм ГК и последние тенденции судебной практики, в сфере защиты прав потребителей граница дозволенного не меняется. Так, недопуст...
В рублях или в евро: ВС рассказал, в какой валюте считать стоимость сделки
Колебания курсов – болезненная тема. Иногда стороны договора прописывают цену в валюте, надеясь обезопасить себя от скачков курса, а потом сами же оказываются в проигрыше. Подобная ситуация произошла недавно с одной компанией. Ей пришлось расторгнуть...
Важнейшие правовые темы в прессе - обзор СМИ за 15.06.2017
Генпрокуратура поддержала предложение Бориса Титова обязать следователей сообщать прокурору об обысках в зданиях юрлиц, изъятии у них материалов и документов. - Законопроект о реновации принят в третьем чтении, граждане не смогут оспаривать решение о...
Физлицо – не значит потребитель: ВС разъяснил, как квалифицировать договор юруслуг
Собственник участка подписал с сотрудником юрфирмы соглашение на оказание правовых услуг как физлицо, но деньги за работу перечислил со счета ИП. Юрист должен был помочь клиенту оспорить кадастровую стоимость земли, но не сделал этого, сославшись на...
В России появится национальная система защиты прав потребителей
Разработать и утвердить ее до 1 августа 2017 года поручили Роспотребнадзору, Минэкономики, Минпромторгу и Минфину.
Верховный суд уточнил, на кого распространяются права потребителя
Верховный суд рассмотрел спор между автосалоном и покупателем, который купил автомобиль "с рук", и вынес решение, что последний также имеет все потребительские права.
Роспотребнадзор: дела о защите прав потребителей должны рассматривать мировые судьи
Сейчас мировые судьи слабо вовлечены в процесс защиты прав потребителей, считают в ведомстве: они могут рассматривать лишь иски до 50 000 руб.
Мосгорсуд взыскал 4 млн руб. с компании, продавшей клиенту нерабочий самолет
Клиент купил гидросамолет-амфибию за 2,5 млн руб., но у него обнаружились недостатки, без устранения которых его нельзя было эксплуатировать.
Клиентка отсудила у "Деловых линий" 228 000 руб. за сломавшийся при доставке диван
Мосгорсуд засилил решение Мещанского райсуда, который взыскал с перевозчика компенсацию за поврежденный при доставке диван клиентки.
ВС: ущерб от скачков напряжения возместят энергетики
Возмещать убытки потребителям за испорченную технику должны энергоснабжающие компании, подтвердил ВС. При этом доказать связь между поломкой и ущербом – это тоже их обязанность. Такая "пропотребительская" позиция ВС не может не отразиться н...
ЕС грозит Facebook, Google и Twitter штрафами за нарушение прав потребителей
Власти Евросоюза дали компаниям месяц на то, чтобы они скорректировали условия оказания услуг согласно европейскому законодательству.
Заемщикам разрешат погашать основной долг по кредиту до выплаты неустойки
Минюст приступил к разработке законопроекта, который, по мнению ведомства, улучшит положение закредитованных россиян.
Важнейшие правовые темы в прессе - обзор СМИ за 13.03.2017
Власти Москвы смогут выселять собственников из подлежащих сносу домов через суд, решение первой инстанции должно будет исполняться немедленно, а обжаловать его по существу станет практически невозможно. Эксперты Кудрина пишут для Кремля очередную суд...
ВС запретил автосалонам манипулировать сроками гарантийного ремонта
Владельцу автомобиля потребовалcя эвакуатор, чтобы доставить машину на гарантийный ремонт. Пока стороны препирались, кто займется доставкой, и чинили автомобиль, прошло больше 45 дней, и автовладелец потребовал за нарушение сроков новую машину. Две и...
Десять самых читаемых текстов 2016 года
Несколько статей посвящено рынку труда юристов. Другие рассказывают об изменениях в банковском обслуживании и регистрации недвижимости. В список попали истории о том, как заявители оспаривали в КС "юридическую монополию", как покупателю зал...
Когда снижают неустойку в потребительских спорах: разъяснение от ВС
Москвич взыскивал в суде неустойку за просрочку сдачи купленной квартиры. Застройщик не признавал за собой вины: он указывал, что с опозданием получил разрешение на ввод в эксплуатацию по объективной причине. Суды двух инстанций снизили размер неус...
В России создается СРО интернет-ритейлеров, которая поможет снизить нагрузку на суды
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) создает саморегулируемую организацию интернет-ритейлеров для досудебного урегулирования споров и снижения нагрузки на суды.
МЭР предлагает запретить возврат товаров надлежащего качества в интернет-магазины
Минэкономразвития предложило поправки в закон о защите прав потребителей, которые уравняют в правах "дистанционные" и обычные магазины.
Возврату подлежит: когда можно вернуть новую машину с дефектом
За неполный первый год после приобретения автомобиль пробыл в автосервисе два месяца. Владельцу внедорожника надоело постоянно ремонтировать его, и он обратился в автосалон с требованием заменить машину на новую. Однако продавец отказался это делать,...