На главную Правовой статус туриста Новости 6 февраля 2018 Путин подписал закон об обязательном присвоении "звезд" гостиницам Президент ввел обязательную классификацию российских гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей. Новости 22 января 2018 Россиянка опоздала на самолет по вине турагентства и отсудила цену путевки Жительницу Красноярского края слишком поздно предупредили о переносе рейса, и она опоздала на него. Актуальные темы 6 апреля 2017 Синдром «Победы»: авиакомпании против пассажиров Авиакомпании нередко нарушают правила перевозки, чем ущемляют права пассажиров. О том, как должны быть организованы полеты и как они проходят фактически, рассказывает "Право.ru". Кроме того, мы объясним, на что можно рассчитывать в случае з... Актуальные темы 21 декабря 2016 Как это работает: изменения в закон о туризме с 1 января 2017 года С 1 января 2017 года вступят в силу изменения в законодательство о туризме, которые должны усилить ответственность туроператоров перед клиентами и снизить риски путешественников. Какие новые возможности у них появятся? Станет ли проще заключать догов... Новости 21 октября 2016 Ростуризму предложили заменить курортный сбор налогом на выезд за границу С такой инициативой выступило отделение Российского союза туриндустрии в Крыму и Севастополе. Новости 15 июля 2016 Ростуризм исключил из реестра туроператоров 30 компаний Из реестра были исключены те операторы, которые имели финансовые гарантии у страховой компании "Инвест-Альянс". Новости 23 декабря 2015 Дума утвердила новые правила работы для туроператоров В законопроекте прописывается понятие "электронная путевка", предусматривается обязательная выдача туристу до начала путешествия билетов в обе стороны и документа о брони гостиницы. Актуальные темы 23 ноября 2015 Никуда не едем: как вернуть деньги за оплаченные путевки в Египет Сначала президент запретил перелеты в Египет, а затем подтвердилась версия, что Airbus A321 "Когалымавиа" упал в результате теракта. Теперь несостоявшиеся туристы решают, что им делать. Одни хотят отправиться в другую страну, другие – получ... Новости 12 ноября 2015 Важнейшие правовые темы в прессе - обзор СМИ за 12.11.2015 Минюст отдал "Мемориал" в руки Чайки. –Минэнерго ослушалось Путина. –Сечин аренду в долларах не платит. –Банкротство граждан: банки преследуют только крупных должников. –Оценка полиции гражданами не работает. –Малый бизнес не заметил квоты.... Новости 18 сентября 2015 Супруги отсудили у турфирмы двойную стоимость путевки за сорванный отдых в Карловых Варах Связавшись с менеджером отеля, мужчина узнал, что номер был забронирован, однако оплата турагентом не произведена, а позже и бронирование было отменено. Новости 7 августа 2015 Клиент отсудил у турфирмы стоимость путевки в Марокко, от которой он отказался из-за вспышки Эболы Турфирма удержала с заказчика, расторгшего договор после предупреждения Ростуризма, €1000 (на тот момент 50 100 руб.) - половину стоимости путевки. Новости 24 июня 2015 Совфед обязал выезжающих за рубеж россиян оформлять страховку минимум на 2 млн руб. В случае отсутствия страховки расходы на оказание медицинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах, несет сам турист. Новости 23 июня 2015 Суд поддержал турфирму в споре с клиенткой, недовольной подорожанием тура из-за скачка курса валют Цена путевок, с учетом курса польского злотого 10 руб. 19 коп. при заключении договора, составила 264 792 руб., однако при оплате тура из-за скачка курса она увеличилась на 9168 руб. Новости 17 апреля 2015 Туроператор выплатит 32 500 руб. летевшей в Дубай клиентке, которая опоздала на стыковочный рейс В столичном аэропорту истица не была допущена на контроль безопасности и в самолет на рейс Москва-Дубай, поэтому она была вынуждена приобрести билеты на другой рейс за свой счет. Новости 2 марта 2015 Туристы отсудили у авиакомпании 150 000 руб. за влетевшую им "в копейку" лишнюю ночь в Испании Рейс "Челябинск-Москва" был задержан на 13 часов, поэтому на следующий рейс "Москва-Хельсинки" истцы не успели, и в Домодедово их билеты были переоформлены на другое время. Новости 12 февраля 2015 Клиент, которому турфирма сорвала поездку на годовщину свадьбы, отсудил почти двойную стоимость путевки Оставшийся без заграничного отдыха глава семейства обратился в страховую компанию с требованием о выплате возмещения, но получил лишь 1920 руб. Новости 8 декабря 2014 Руководителей семейной турфирмы "Лубянка-Трэвел" судят за 80 ничтожных договоров на 7,9 млн руб. Всего от действий семьи пострадали более 200 человек. Новости 30 октября 2014 В договорах пяти турфирм прокуратура насчитала два десятка нарушений Согласно договорам, туркомпании могли не предоставлять документы вплоть до поездки, заменить отель, а также оштрафовать клиента за изменение условий или отказ от поездки. Новости 21 октября 2014 Туристка, которая не смогла вылететь на отдых во Вьетнам, отсудила четырехкратную стоимость путевки Всего с туроператора, агента и страховой компании в пользу женщины было взыскано 234 000 руб. Новости 22 сентября 2014 Правительство обязало туроператоров выдавать клиентам обратные билеты и другие документы Необходимые туристу документы должны быть выданы не позднее 24 часов до начала путешествия. Новости 15 июля 2014 Туристка, в паспорт которой вклеили чужую визу, отсудила 185 000 руб. Когда женщина попросила турагентство вернуть деньги за путевку, она получила отказ. Новости 29 апреля 2014 Турист, которому пристав сорвал отдых в Южной Америке, отсудил 78 207 руб. Суд установил, что сведения в Пограничную службу ФСБ России об исключении данных о туристе из учетного банка лиц, право которых на выезд из РФ ограничено, судебным приставом не направлялись. Новости 21 апреля 2014 Турист отсудил за проживание на чердаке в Анталии более 30 000 руб. Сначала гражданину предложили три дня пожить в другом отеле, но и в него он смог заселиться лишь с третьей попытки. Новости 14 января 2014 У туристов появились правовые основания полностью вернуть деньги за отмененные туры в Бангкок Ими стала официальная рекомендация МИДа РФ отменить поездки в связи уличными беспорядками в Бангкоке. Новости 29 ноября 2013 Суд обязал приставов компенсировать стоимость путевки и моральный вред туристке, снятой с рейса по ошибке Пристав вовремя не занес сведения о том, что женщина рассчиталась с долгами в электронную базу, и ее не выпустили в Чехию. УФССП теперь по решению суда компенсирует стоимость путевки и моральный вред. « 1 2 »
Авиакомпании нередко нарушают правила перевозки, чем ущемляют права пассажиров. О том, как должны быть организованы полеты и как они проходят фактически, рассказывает "Право.ru". Кроме того, мы объясним, на что можно рассчитывать в случае з...
С 1 января 2017 года вступят в силу изменения в законодательство о туризме, которые должны усилить ответственность туроператоров перед клиентами и снизить риски путешественников. Какие новые возможности у них появятся? Станет ли проще заключать догов...
Из реестра были исключены те операторы, которые имели финансовые гарантии у страховой компании "Инвест-Альянс".
В законопроекте прописывается понятие "электронная путевка", предусматривается обязательная выдача туристу до начала путешествия билетов в обе стороны и документа о брони гостиницы.
Сначала президент запретил перелеты в Египет, а затем подтвердилась версия, что Airbus A321 "Когалымавиа" упал в результате теракта. Теперь несостоявшиеся туристы решают, что им делать. Одни хотят отправиться в другую страну, другие – получ...
Минюст отдал "Мемориал" в руки Чайки. –Минэнерго ослушалось Путина. –Сечин аренду в долларах не платит. –Банкротство граждан: банки преследуют только крупных должников. –Оценка полиции гражданами не работает. –Малый бизнес не заметил квоты....
Связавшись с менеджером отеля, мужчина узнал, что номер был забронирован, однако оплата турагентом не произведена, а позже и бронирование было отменено.
Турфирма удержала с заказчика, расторгшего договор после предупреждения Ростуризма, €1000 (на тот момент 50 100 руб.) - половину стоимости путевки.
В случае отсутствия страховки расходы на оказание медицинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах, несет сам турист.
Цена путевок, с учетом курса польского злотого 10 руб. 19 коп. при заключении договора, составила 264 792 руб., однако при оплате тура из-за скачка курса она увеличилась на 9168 руб.
В столичном аэропорту истица не была допущена на контроль безопасности и в самолет на рейс Москва-Дубай, поэтому она была вынуждена приобрести билеты на другой рейс за свой счет.
Рейс "Челябинск-Москва" был задержан на 13 часов, поэтому на следующий рейс "Москва-Хельсинки" истцы не успели, и в Домодедово их билеты были переоформлены на другое время.
Оставшийся без заграничного отдыха глава семейства обратился в страховую компанию с требованием о выплате возмещения, но получил лишь 1920 руб.
Согласно договорам, туркомпании могли не предоставлять документы вплоть до поездки, заменить отель, а также оштрафовать клиента за изменение условий или отказ от поездки.
Суд установил, что сведения в Пограничную службу ФСБ России об исключении данных о туристе из учетного банка лиц, право которых на выезд из РФ ограничено, судебным приставом не направлялись.
Сначала гражданину предложили три дня пожить в другом отеле, но и в него он смог заселиться лишь с третьей попытки.
Ими стала официальная рекомендация МИДа РФ отменить поездки в связи уличными беспорядками в Бангкоке.
Пристав вовремя не занес сведения о том, что женщина рассчиталась с долгами в электронную базу, и ее не выпустили в Чехию. УФССП теперь по решению суда компенсирует стоимость путевки и моральный вред.
