В первом квартале этого года Судебный департамент при Верховном суде зарегистрировал 1576 жалоб, заявлений, предложений и запросов, следует из опубликованной обзорной информации. В аналогичном отчетном периоде 2025-го таких обращений было ровно на 400 меньше — 1176.
Треть граждан жаловалась на организацию работы федеральных судов и нарушение ведения делопроизводства в судах — таких обращений было 575. Еще 247 жалоб были связаны с процедурой рассмотрения дел в судах. В обращениях также поднимали вопросы информатизации, включая порядок подачи в суд документов в электронном виде и обеспечение доступа к опубликованным в сети «Интернет» судебным актам, — на эту тему было 178 обращений.
Почти в половине случаев граждане сразу получили разъяснения — показатель достиг 45%. Другие 47% обращений Суддеп направил в компетентные ведомства. Без ответа оставили только 6% заявлений и предложений. В эту категорию вошли вопросы, на которые ранее департамент уже не единожды давал письменные пояснения.
Всего в первом квартале этого года Суддеп подготовил и направил 1664 документа, включая ответы на обращения, уведомления и письма в государственные органы, организации и должностным лицам.
Также департамент провел 34 личных приема. Год назад таких встреч было только 20. Как пояснили в Суддепе, очный формат актуален в случаях, когда вопрос заявителя нужно решить оперативно.
