ПРАВО.ru
Новости
5 апреля 2013, 19:00

Недовольная клиентка турфирмы отсудила у нее двойную компенсацию

Недовольная клиентка турфирмы отсудила у нее двойную компенсацию
Нижегородский областной суд Фото с сайта oblsud.nnov.sudrf.ru

Сегодня Нижегородский областной суд оставил в силе решение о взыскании в пользу клиентки туристической фирмы двукратной компенсации понесенных ею затрат — более 80 тыс. рублей, сообщает пресс-служба суда.
 
Ранее иск 33-летней местной жительницы рассмотрел Дзержинский городский суд. В своем заявлении женщина указывала, что обратилась в ООО "Альфа" с целью приобретения путевки. Сотрудники турфирмы сообщили, что в это время проходит "ярмарка путевок" и предложили ей заплатить только за одну неделю проживания на курорте, пообещав, что другая неделя отдыха будет предоставлена бесплатно. Согласившись, Ш. заключила договор с ООО "Альфа" и заплатила 38 951,10 руб.
 
Однако после заключения договора клиентка обратила внимание на несоответствие предложенной в нем информации реальной действительности. Она написала ответчику претензию о расторжении заключенного договора и о возврате уплаченных средств. В ответ сотрудники ООО "Альфа" предложили составить соглашение о расторжении договора, по которому возврату подлежали лишь 27 265 руб. В предлагаемом соглашении значился другой руководитель организации и отсутствовала печать. Обратив внимание сотрудников турфирмы на эти нарушения, Ш. отказалась подписывать документ, после чего сотрудник компании "попытался с применением силы забрать у нее соглашение, порвав ей рукав куртки".
 
Представитель ответчика в суде исковые требования признал частично, посчитав подлежащей взысканию сумму, уплаченную истцом за туристическую путевку.  
 
Решением Дзержинского горсуда требования Ш. были удовлетворены, договор, заключенный между Ш. и ООО "Альфа", расторгнут. В пользу Ш. взысканы уплаченные средства в размере 38 951,10 руб., неустойка за просрочку исполнения требований о возврате уплаченных средств в размере 8000 руб., компенсация морального вреда в размере 5000 руб. и штраф в сумме 25 975 руб. 55 копеек. Кроме того, в пользу истца взысканы расходы за юруслуги — 6000 руб., расходы по оформлению доверенности 720 руб. Также с ответчика взыскана госпошлина в размере 1808,53 руб.
 
Определением судебной коллегии по гражданским делам Нижегородского облсуда это решение сегодня оставлено без изменения и вступило в законную силу.