28 июля сенаторы поддержали законопроект о контроле со стороны ФССП за деятельностью по взысканию долгов микрофинансовыми организациями (МФО) и банками. Служба сформирует перечень МФО по аналогии с реестром коллекторских организаций.
Закон разрешит взаимодействовать с заемщиками через портал «Госуслуги». Банки и МФО будут обязаны вести аудиозапись общения с должниками и хранить такие записи на протяжении трех лет, а также уведомлять ФССП о начале переговоров и наличии необходимого оборудования для взаимодействия с должником. Кроме того, будет введен автоматизированный интеллектуальный агент — программа, распознающая речь, — для взаимодействия с должниками.
Поправки вступят в силу спустя 180 дней после опубликования, чтобы банки и МФО успели подготовить оборудование и включиться в реестр ФССП.