На главную Закон "О защите прав потребителей" Новости 20 марта 2014 Клиент отсудил у "Старика Хоттабыча" 127 700 руб. за трещины на душевой кабине Трещины в душевой кабине обнаружил установщик, однако в суде представитель магазина утверждал, что они появились в ходе эксплуатации товара покупателем. Новости 4 марта 2014 Апелляция отменила 2-миллионную компенсацию, назначенную судом за сломанный вездеход Решением суда первой инстанции покупатель должен был получить больше 2 млн руб. за неисправный снегоболотоход, который он не захотел отдавать на ремонт изготовителю. Новости 25 февраля 2014 Суд взыскал больше 600 000 руб. с автосалона, продавшего подержанную Daewoo Nexia как новую Покупатель случайно обнаружил в багажнике наряд-заказ на покраску его якобы нового авто. Репортаж 24 февраля 2014 "Лада Пятерка" оказалась лучше Honda Pilot Сотрудники автосервиса не предупредили владелицу автомобиля Honda Pilot, что диагностика распредвалов включает в себя и разборку двигателя. А когда она не согласилась на необходимый, по их мнению, ремонт, предложили забрать машину на эвакуаторе. За э... Новости 16 января 2014 АСГМ утвердил штраф юрфирме "Фемида-групп" за дискриминационный пункт в договоре с клиенткой Договор на оказание юрпомощи предусматривал возможность разрешения споров с компанией только в Мещанском суде Москвы. Новости 24 декабря 2013 Апелляция обобщила судебную практику по спорам о защите прав потребителей Саратовский областной суд разбирает 13 наиболее проблемных вопросов судебной практики, иллюстрируя их материалами рассмотренных дел. Новости 19 декабря 2013 Покупатель отсудил за камень в курином рулете, из-за которого повредил зуб, 25555 руб. Ранее магазин добровольно вернул истцу стоимость "рулета куриного с ананасом" в размере 152 руб. 86 коп. Новости 27 ноября 2013 Отравившаяся покупательница курицы-гриль отсудила у ТЦ и его поставщика 20000 руб. Суд учел характер причиненных потребителю "физических и нравственных страданий". Новости 22 ноября 2013 Суд взыскал в пользу владельца Citroen C5, ломавшегося восемь раз, 2,29 млн руб. Неустойка и штраф за нарушение срока удовлетворения требования потребителя составили, соответственно, 300 тыс. руб. и 725 тыс. руб. Сюжеты 6 ноября 2013 Лукавый дилер Skoda подвел Volkswagen под Мосгорсуд Дилер немецкого автоконцерна, починив в первый раз двигатель Skoda Yeti, потом начал грешить на российский бензин и отказался ремонтировать машину по гарантии. Последовало обращение в суд, и экспертиза обнаружила финт продавца, который попробовал под... Новости 29 октября 2013 Роспотребнадзору стоит не только в суды ходить Ведомство, которое почти 10 лет возглавлял Геннадий Онищенко, в своей работе упирает на контроль, надзор и суд. И когда одно из его подразделений обнаружило в типовых формах "варварские" условия, то отправилось прямиком к Фемиде, но успеха... Новости 26 сентября 2013 Суд оштрафовал Сбербанк, заблокировавший карту с пособиями на ребенка и матпомощью Свои действия Сбербанк мотивировал наличием постановления службы судебных приставов, хотя фактически арест на данный банковский счет приставами не налагался. Репортаж 25 сентября 2013 Судья закончил диспут удалением оппонента Игорь Кананович, возможно, впервые столкнулся с тем, что участник процесса просит особого решения суда для предоставления своих доказательств. Это устанавливает закон, несколько раз говорил он, но на его слова каждый раз находился "контрдовод&qu... Актуальные темы 19 сентября 2013 ВАС занял сторону слабых потребителей Локальные монополисты из республик, как показывает практика, любят придумывать нестандартные оговорки о подсудности для договоров с потребителями-физлицами. Скоро надзор будет рассматривать чувашский случай, когда коммунальная компания хотела судитьс... Репортаж 18 сентября 2013 Владелец Audi Q5 решил взять Volkswagen в обход Поршни в Audi Q5 официальный дилер менял два раза, потом у автомобиля истек гарантийный срок, а в итоге его владельцу пришлось потратиться на новый двигатель. Он уверен, что в его машине был производственный дефект, и теперь хочет взыскать свои затра... Актуальные темы 12 сентября 2013 Порочит ли судебный акт включенная в него информация по другому делу? Юрий Казарян, улетевший в США без визы, не смог получить желанной компенсации от "Аэрофлота". Следить за документами пассажиров - не дело авиакомпании, решила судья Кузьминского райсуда Москвы Елена Соколова. И одновременно дала истцу неожи... Новости 3 сентября 2013 Владелица квартиры отсудила за протечку у управляющей компании 100 000 руб. Апелляция поправила суд первой инстанции, взыскавший в пользу женщины лишь возмещение материального ущерба в 53 500 руб. Новости 30 августа 2013 Житель Подмосковья, в загранпаспорте которого неправильно указали пол, судится с турфирмой Ошибка в документе привела к тому, что мужчине не разрешили покинуть пределы Российской Федерации. Новости 27 августа 2013 Посетитель аттракциона отсудил на лечение за границей обезображенного лица 800 000 руб. Суд полностью удовлетворил исковые требования о возмещении материального вреда в виде будущих расходов на лечение в Германии. Семинары и конференции 26 августа 2013 Инновации и защита прав потребителя - фокус на клиенте 23-25 октября 2013 г., Москва Новости 23 августа 2013 Покупательница Porsche Cayenne за недельное опоздание с доставкой автомобиля отсудила 236 250 руб. Продавец не направил покупателю уведомления в письменной форме, как это было предусмотрено договором, а лишь позвонил. Новости 19 августа 2013 Доказывать замену гарантийной детали - бремя продавца Суды двух инстанций обязали автодилера заплатить за облезшую с литых колесных дисков краску, поскольку дефект обнаружился в период гарантийного срока. Ответчик говорил об отсутствии доказательств того, что деталь не меняли, но подтвердить домыслы не... Новости 7 августа 2013 Покупатель некачественного мобильника Samsung Galaxy Note GT-N7000 отсудил у "Мегафона" 82485 руб. Телефон перестал заряжаться и его владелец не мог пользоваться им в совокупности в течение 78 дней. Новости 5 августа 2013 Мебельщики, просрочившие три недели с поставкой гарнитура, заплатят покупателю штраф в половину его цены Также с фирмы в пользу истицы взысканы оплаченная стоимость изготовления мебели, неустойка и компенсация морального вреда. Новости 31 июля 2013 Клиентка, которой подали горячий чай в пластиковом стаканчике, отсудила 83674 руб. Когда женщина намеревалась выпить чай, стаканчик лопнул и горячая жидкость пролилась ей на ноги. « 1 ... 4 5 6 ... 9 »
Трещины в душевой кабине обнаружил установщик, однако в суде представитель магазина утверждал, что они появились в ходе эксплуатации товара покупателем.
Решением суда первой инстанции покупатель должен был получить больше 2 млн руб. за неисправный снегоболотоход, который он не захотел отдавать на ремонт изготовителю.
Сотрудники автосервиса не предупредили владелицу автомобиля Honda Pilot, что диагностика распредвалов включает в себя и разборку двигателя. А когда она не согласилась на необходимый, по их мнению, ремонт, предложили забрать машину на эвакуаторе. За э...
Договор на оказание юрпомощи предусматривал возможность разрешения споров с компанией только в Мещанском суде Москвы.
Саратовский областной суд разбирает 13 наиболее проблемных вопросов судебной практики, иллюстрируя их материалами рассмотренных дел.
Ранее магазин добровольно вернул истцу стоимость "рулета куриного с ананасом" в размере 152 руб. 86 коп.
Неустойка и штраф за нарушение срока удовлетворения требования потребителя составили, соответственно, 300 тыс. руб. и 725 тыс. руб.
Дилер немецкого автоконцерна, починив в первый раз двигатель Skoda Yeti, потом начал грешить на российский бензин и отказался ремонтировать машину по гарантии. Последовало обращение в суд, и экспертиза обнаружила финт продавца, который попробовал под...
Ведомство, которое почти 10 лет возглавлял Геннадий Онищенко, в своей работе упирает на контроль, надзор и суд. И когда одно из его подразделений обнаружило в типовых формах "варварские" условия, то отправилось прямиком к Фемиде, но успеха...
Свои действия Сбербанк мотивировал наличием постановления службы судебных приставов, хотя фактически арест на данный банковский счет приставами не налагался.
Игорь Кананович, возможно, впервые столкнулся с тем, что участник процесса просит особого решения суда для предоставления своих доказательств. Это устанавливает закон, несколько раз говорил он, но на его слова каждый раз находился "контрдовод&qu...
Локальные монополисты из республик, как показывает практика, любят придумывать нестандартные оговорки о подсудности для договоров с потребителями-физлицами. Скоро надзор будет рассматривать чувашский случай, когда коммунальная компания хотела судитьс...
Поршни в Audi Q5 официальный дилер менял два раза, потом у автомобиля истек гарантийный срок, а в итоге его владельцу пришлось потратиться на новый двигатель. Он уверен, что в его машине был производственный дефект, и теперь хочет взыскать свои затра...
Юрий Казарян, улетевший в США без визы, не смог получить желанной компенсации от "Аэрофлота". Следить за документами пассажиров - не дело авиакомпании, решила судья Кузьминского райсуда Москвы Елена Соколова. И одновременно дала истцу неожи...
Апелляция поправила суд первой инстанции, взыскавший в пользу женщины лишь возмещение материального ущерба в 53 500 руб.
Суд полностью удовлетворил исковые требования о возмещении материального вреда в виде будущих расходов на лечение в Германии.
Продавец не направил покупателю уведомления в письменной форме, как это было предусмотрено договором, а лишь позвонил.
Суды двух инстанций обязали автодилера заплатить за облезшую с литых колесных дисков краску, поскольку дефект обнаружился в период гарантийного срока. Ответчик говорил об отсутствии доказательств того, что деталь не меняли, но подтвердить домыслы не...
Также с фирмы в пользу истицы взысканы оплаченная стоимость изготовления мебели, неустойка и компенсация морального вреда.