Закон "О защите прав потребителей" Новости 20 марта 2014, 14:51 Клиент отсудил у "Старика Хоттабыча" 127 700 руб. за трещины на душевой кабине Трещины в душевой кабине обнаружил установщик, однако в суде представитель магазина утверждал, что они появились в ходе эксплуатации товара покупателем. Новости 4 марта 2014, 16:41 Апелляция отменила 2-миллионную компенсацию, назначенную судом за сломанный вездеход Решением суда первой инстанции покупатель должен был получить больше 2 млн руб. за неисправный снегоболотоход, который он не захотел отдавать на ремонт изготовителю. Новости 25 февраля 2014, 17:21 Суд взыскал больше 600 000 руб. с автосалона, продавшего подержанную Daewoo Nexia как новую Покупатель случайно обнаружил в багажнике наряд-заказ на покраску его якобы нового авто. Репортаж 24 февраля 2014, 16:53 "Лада Пятерка" оказалась лучше Honda Pilot Владелица автомобиля Honda Pilot безуспешно пыталась убедить суд, что сотрудники автосервиса должны были предупредить ее о разборке двигателя. Новости 16 января 2014, 17:09 АСГМ утвердил штраф юрфирме "Фемида-групп" за дискриминационный пункт в договоре с клиенткой Договор на оказание юрпомощи предусматривал возможность разрешения споров с компанией только в Мещанском суде Москвы. Новости 24 декабря 2013, 20:25 Апелляция обобщила судебную практику по спорам о защите прав потребителей Саратовский областной суд разбирает 13 наиболее проблемных вопросов судебной практики, иллюстрируя их материалами рассмотренных дел. Новости 19 декабря 2013, 13:44 Покупатель отсудил за камень в курином рулете, из-за которого повредил зуб, 25555 руб. Ранее магазин добровольно вернул истцу стоимость "рулета куриного с ананасом" в размере 152 руб. 86 коп. Новости 27 ноября 2013, 16:43 Отравившаяся покупательница курицы-гриль отсудила у ТЦ и его поставщика 20000 руб. Суд учел характер причиненных потребителю "физических и нравственных страданий". Новости 22 ноября 2013, 19:39 Суд взыскал в пользу владельца Citroen C5, ломавшегося восемь раз, 2,29 млн руб. Неустойка и штраф за нарушение срока удовлетворения требования потребителя составили, соответственно, 300 тыс. руб. и 725 тыс. руб. Сюжеты 6 ноября 2013, 21:53 Лукавый дилер Skoda подвел Volkswagen под Мосгорсуд Экспертиза обнаружила финт продавца, который попробовал подсунуть специалистам отремонтированную машину. В итоге автоконцерн заплатит вдвое, а Бутырский суд получил два замечания от апелляции. Новости 29 октября 2013, 22:02 Роспотребнадзору стоит не только в суды ходить Когда ведомство, которое почти 10 лет возглавлял Геннадий Онищенко, обнаружило в типовых формах кредитных договоров "варварские" условия, оно отправилось прямиком к Фемиде, но успеха не имело. Новости 26 сентября 2013, 16:19 Суд оштрафовал Сбербанк, заблокировавший карту с пособиями на ребенка и матпомощью Свои действия Сбербанк мотивировал наличием постановления службы судебных приставов, хотя фактически арест на данный банковский счет приставами не налагался. Репортаж 25 сентября 2013, 18:11 Судья закончил диспут удалением оппонента Игорь Кананович, возможно, впервые столкнулся с тем, что участник процесса просит особого решения суда для предоставления своих доказательств. И в конце-концов вышел из себя. Актуальные темы 19 сентября 2013, 1:02 ВАС занял сторону слабых потребителей Локальные монополисты из республик, как показывает практика, любят придумывать нестандартные оговорки о подсудности для договоров с потребителями-физлицами. Скоро надзор будет рассматривать чувашский случай, а по татарскому уже вынес решение. Репортаж 18 сентября 2013, 21:34 Владелец Audi Q5 решил взять Volkswagen в обход Поршни в автомобиле официальный дилер менял два раза, потом у машины истекла гарантия, и его владельцу пришлось потратиться на новый двигатель. В суде он говорит про производственный дефект. Актуальные темы 12 сентября 2013, 19:07 Порочит ли судебный акт включенная в него информация по другому делу? Юрий Казарян, улетевший в США без визы, не смог получить желанной компенсации от "Аэрофлота". Следить за документами пассажиров - не дело авиакомпании, решила судья Кузьминского райсуда Москвы Елена Соколова. И одновременно дала истцу неожиданный аргумент для апелляционной жалобы - в ее судебном акте говорится о другом процессе. Новости 3 сентября 2013, 19:21 Владелица квартиры отсудила за протечку у управляющей компании 100 000 руб. Апелляция поправила суд первой инстанции, взыскавший в пользу женщины лишь возмещение материального ущерба в 53 500 руб. Новости 30 августа 2013, 18:04 Житель Подмосковья, в загранпаспорте которого неправильно указали пол, судится с турфирмой Ошибка в документе привела к тому, что мужчине не разрешили покинуть пределы Российской Федерации. Новости 27 августа 2013, 20:48 Посетитель аттракциона отсудил на лечение за границей обезображенного лица 800 000 руб. Суд полностью удовлетворил исковые требования о возмещении материального вреда в виде будущих расходов на лечение в Германии. Семинары и конференции 26 августа 2013, 16:52 Инновации и защита прав потребителя - фокус на клиенте 23-25 октября 2013 г., Москва Новости 23 августа 2013, 19:05 Покупательница Porsche Cayenne за недельное опоздание с доставкой автомобиля отсудила 236 250 руб. Продавец не направил покупателю уведомления в письменной форме, как это было предусмотрено договором, а лишь позвонил. Новости 19 августа 2013, 15:02 Доказывать замену гарантийной детали - бремя продавца Суд обязал дилера заплатить за дефект, который обнаружился в гарантийный период. Ответчик говорил об отсутствии доказательств того, что деталь не меняли, но подтвердить домыслы не смог. Новости 7 августа 2013, 20:09 Покупатель некачественного мобильника Samsung Galaxy Note GT-N7000 отсудил у "Мегафона" 82485 руб. Телефон перестал заряжаться и его владелец не мог пользоваться им в совокупности в течение 78 дней. Новости 5 августа 2013, 16:25 Мебельщики, просрочившие три недели с поставкой гарнитура, заплатят покупателю штраф в половину его цены Также с фирмы в пользу истицы взысканы оплаченная стоимость изготовления мебели, неустойка и компенсация морального вреда. Новости 31 июля 2013, 18:47 Клиентка, которой подали горячий чай в пластиковом стаканчике, отсудила 83674 руб. Когда женщина намеревалась выпить чай, стаканчик лопнул и горячая жидкость пролилась ей на ноги. 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Трещины в душевой кабине обнаружил установщик, однако в суде представитель магазина утверждал, что они появились в ходе эксплуатации товара покупателем.
Решением суда первой инстанции покупатель должен был получить больше 2 млн руб. за неисправный снегоболотоход, который он не захотел отдавать на ремонт изготовителю.
Владелица автомобиля Honda Pilot безуспешно пыталась убедить суд, что сотрудники автосервиса должны были предупредить ее о разборке двигателя.
Договор на оказание юрпомощи предусматривал возможность разрешения споров с компанией только в Мещанском суде Москвы.
Саратовский областной суд разбирает 13 наиболее проблемных вопросов судебной практики, иллюстрируя их материалами рассмотренных дел.
Ранее магазин добровольно вернул истцу стоимость "рулета куриного с ананасом" в размере 152 руб. 86 коп.
Неустойка и штраф за нарушение срока удовлетворения требования потребителя составили, соответственно, 300 тыс. руб. и 725 тыс. руб.
Экспертиза обнаружила финт продавца, который попробовал подсунуть специалистам отремонтированную машину. В итоге автоконцерн заплатит вдвое, а Бутырский суд получил два замечания от апелляции.
Когда ведомство, которое почти 10 лет возглавлял Геннадий Онищенко, обнаружило в типовых формах кредитных договоров "варварские" условия, оно отправилось прямиком к Фемиде, но успеха не имело.
Свои действия Сбербанк мотивировал наличием постановления службы судебных приставов, хотя фактически арест на данный банковский счет приставами не налагался.
Игорь Кананович, возможно, впервые столкнулся с тем, что участник процесса просит особого решения суда для предоставления своих доказательств. И в конце-концов вышел из себя.
Локальные монополисты из республик, как показывает практика, любят придумывать нестандартные оговорки о подсудности для договоров с потребителями-физлицами. Скоро надзор будет рассматривать чувашский случай, а по татарскому уже вынес решение.
Поршни в автомобиле официальный дилер менял два раза, потом у машины истекла гарантия, и его владельцу пришлось потратиться на новый двигатель. В суде он говорит про производственный дефект.
Юрий Казарян, улетевший в США без визы, не смог получить желанной компенсации от "Аэрофлота". Следить за документами пассажиров - не дело авиакомпании, решила судья Кузьминского райсуда Москвы Елена Соколова. И одновременно дала истцу неожиданный аргумент для апелляционной жалобы - в ее судебном акте говорится о другом процессе.
Апелляция поправила суд первой инстанции, взыскавший в пользу женщины лишь возмещение материального ущерба в 53 500 руб.
Суд полностью удовлетворил исковые требования о возмещении материального вреда в виде будущих расходов на лечение в Германии.
Продавец не направил покупателю уведомления в письменной форме, как это было предусмотрено договором, а лишь позвонил.
Суд обязал дилера заплатить за дефект, который обнаружился в гарантийный период. Ответчик говорил об отсутствии доказательств того, что деталь не меняли, но подтвердить домыслы не смог.
Также с фирмы в пользу истицы взысканы оплаченная стоимость изготовления мебели, неустойка и компенсация морального вреда.
