На главную

Закон "О защите прав потребителей"

Вера в качество смартфона Apple обошлась реселлеру в три цены
Полгода адвокат Елена Кац мучилась с зависающим iPhone 4, приобретенном в re:Store за 32 182 руб., а потом решила все же сдать его в ремонт - еще два месяца - и смартфон снимут с годовой гарантии. Но чинить аппарат отказались - техники компании заяви...
Своевольный планшет обошелся "Связному" почти в шесть раз дороже цены
Вместо того чтобы просто вернуть клиенту 30 000 руб. за неисправный планшет, ретейлер "Связной" предпочел утверждать, будто устройство в порядке. За что получил иск, по которому вчистую проиграл. Если решение Кузьминского суда устоит в апел...
Госдуме предлагают установить драконовские штрафы за выступление под фонограмму без предупреждения
А за зрителем закрепляется право на возврат денег за билет, если при его покупке от него скрыли информацию об использовании фонограммы.
Покупательница ванны, не подошедшей ей по размеру, отсудила у продавца 65500 руб.
Кроме стоимости ванны, женщине должны выплатить неустойку, убытки и штраф за неудовлетворение ее требований.
Суд не нашел вины дилера в самовозгорании Citroen C6
То, что Citroen С6 Антона Каплева внезапно загорелся на светофоре, ни одна экспертиза оспаривать не стала. Но и производственного дефекта не нашли. В итоге многомиллионный иск автовладельца к дилеру обернулся убытками - за проведенные исследования ну...
Автодилеров могут обязать размещать в машине информацию об уголовной ответственности за пьяную езду
Надпись должна размещаться изготовителем или продавцом в автомобиле в непосредственной видимости водителя, но не ограничивать ему обзор.
Мосгорсуд рассудил, что если взял машину из ремонта, то обменять не сможешь
Долгие размышления автовладельца Алексея Ивлиева менять или не менять BMW 523i, ремонтировавшийся более 45 дней, привели к тому, что выбора он лишился. Все дело в том, что уже после своего требования Ивлиев забрал исправную машину и, как счел дилер,...
Клиентка взыскала 2,5 млн руб. с "Юридического центра "Таганка" за некачественные услуги
"Право.Ru" продолжает собирать истории о том, как потребители недобросовестных юридических услуг, смогли отстоять свои права и вернуть деньги. В декабре это удалось клиентке "Юридического центра "Таганка", который брался помо...
"Решение просит отменить, а что с ним делать – непонятно"
Юридическое бюро "Тененбаум и партнеры" не смогло отбиться от претензий 65-летнего пенсионера Павла Кравчука. Он расторг договор с бюро после того, как их адвокат Олег Батулькин в течение месяца "динамил" его и не рассказывал, как...
Автодилер показал в Мосгорсуде, где кончаются права потребителя
Официальному дилеру Nissan ООО "Пеликан-Авто" удалось доказать в суде апелляционной инстанции, что неисполнение судебного решения о замене некачественного автомобиля — это уже не просрочка исполнения законного требования потребителя, а знач...
Суд взыскал с автодилера 7 млн руб. за машину с 17 поломками
Владельцу Land Rover Range Rover с удивительно большим числом поломок удалось через суд расторгнуть договор купли-продажи с "Независимостью" через три года после покупки. Суд взыскал с ответчика стоимость машины (4,8 млн руб.), штраф, (2,4...
Мосгорсуд наказал производителя "Фольксваген" за провинность дилера и сервиса
Клиент дилера "Авилон" добился в Мосгорсуде компенсации в размере стоимости автомобиля, который стал барахлить вскоре после покупки и был некачественно отремонтирован по гарантии. Но свои 950 000 руб. автовладелец получит не от дилера, а от...
Арбитражный управляющий хочет наказать Шереметьево за информационный вакуум в бизнес-зале ожидания
Игорь Дмитриев не смог улететь из аэропорта Шереметьево в Грецию. Вместе с семьей он ждал информацию о посадке в бизнес-зале, но о ней якобы не объявили ни по громкой связи, ни на табло. В результате его не пустили на рейс и ему пришлось покупать нов...
Судебные последствия использования внедорожных качеств Infiniti в городских пробках
Автовладелец пытается получить почти 3 млн руб. за то, что у купленного им внедорожника сработала подушка безопасности при попытке переехать дорожный бордюр. Судья, которой подобная манера вождения не понравилась, решила проявить инициативу и предвар...
Автолюбитель требует от "АвтоВАЗа" 1 млн руб. за негодную Lada Kalina
В Останкинском районном суде продолжились слушания по иску Константина Сурикова к ООО "АвтоВАЗ". Истец, который уже 10 месяцев не может пользоваться сломанным автомобилем, требует в суде 1 млн руб. В "АвтоВАЗе" утверждают, что пре...
"Обжалуйте. Лучше пусть отменят определение, чем потом решение"
После ремонта в авторизованном центре "Независимости" на Ярославском шоссе Mazda CX-7 Василия Фоминова загорелась так, что тушили ее более 30 очевидцев. Фоминов хотел уйти от "родного" районного суда дилера и обратился в суд по ме...
Суд не вернул студентке плату за семестр в МГЮА, который она пропустила из-за травмы
Вчера Тимирязевский райсуд Москвы завершил рассмотрение спора одного из ведущих юрвузов страны с отцом бывшей студентки из-за оплаты обучения.
МГЮА доказывает в суде, что могла оказывать образовательные услуги в форме консультаций
Платное высшее образование в России распространяется все шире, и исков, связанных с оказанием образовательных услуг, - уже не единицы. Один из ведущих российских юрвузов - МГЮА - оказался вовлечен в разбирательства из-за оплаты одного из семестров. И...
Дела автовладельцев. Судебный юрист из "Стройтрансгаза" vs дилер BMW "Авилон"
"Право.Ru" продолжает пополнять материалами популярную рубрику о судебных спорах автовладельцев с дилерами и производителями автомашин. В новой истории есть аварийный BMW, принадлежащий судебному юристу из "Стойтрансгаза", дилер &...
Дела автовладельцев. Суды избавили PSA Peugeot Citroën от ответственности за безденежного дилера
Владелец ломкого Peugeot не смог его ни обменять, ни получить обратно деньги. Он выиграл в суде у компании-продавца, но у нее не оказалось денег, а претензии к импортеру суды не поддержали, так как выбор ответчика уже был сделан. Решение суда первой...
Автовладельцы против дилеров: покупателю Nissan Juke не удалось получить компенсацию за урезанную комплектацию
"Право.Ru" продолжает публиковать материалы по теме судебных споров автовладельцев с дилерами и производителями. Новая тема - попытка покупателя Nissan Juke отсудить 1,25 млн руб. за то, что кроссовер пришел к нему не в той комплектации. чт...
Хамовнический суд не нашел потребителей в Храме Христа Спасителя
Общественная организация, защищающая права потребителей, требовала, чтобы в "торговой точке на территории Храма Христа Спасителя" выдавались чеки на товар. То, что истец называет товаром, парировала глава юрслужбы патриархии, является сакра...
"Кофе Хаус" заплатит за крысу, поцарапавшую посетителя
Сегодня в Тимирязевском суде слушалось дело Олега Дядюры против ООО "Кофе Хаус. Эспрессо и Капучино". В кафе на Таганке на него свалилась крыса, и то ли расцарапала, то ли укусила его за голову. Прививки от бешенства помешали ему полноценно...
Суд защитил права супругов, отказавшихся от турпоездки из-за болезни жены накануне вылета
Сегодня Челябинский областной суд, рассмотрев в апелляционном порядке дело о защите прав потребителей, оставил без изменения решение Центрального райсуда г. Челябинска, который ранее частично удовлетворил исковые требования супругов, вынужденых отказ...
Мосгорсуд наказал дилера Audi за возврат машины из сервиса с разобранным двигателем
Опубликовано кассационное определение на жалобу официального дилера автомобилей Audi в РФ - "Фольксваген Груп Рус". Компания не оплатила автовладелице Марине Бителевой ремонт двигателя Audi A6, который вышел из строя из-за заводского брака...