Закон "О защите прав потребителей"

Новости

14 мая 2012, 21:56

"Коллеги, ну вы не в первый раз ходите по судам" - репортаж с дела "Вощак против Nissan"

Автовладелец борется с Nissan, чтобы вернуть машину после слишком долгого ремонта. Ответчик пытался затянуть дело, прося экспертизы, которую, сам, по-видимому, специально не оплатил.

Новости

3 мая 2012, 14:18

"Уралтрансбанк" оштрафован за свои кредитные договоры

В Свердловской области с подачи прокуратуры наказан банк "Уралтрансбанк", взимавший с заемщиков плату в размере 2,5% от суммы предоставляемого кредита, сообщила пресс-служба Управления Генпрокуратуры в Уральском федеральном округе.

Новости

12 апреля 2012, 20:26

Банк наказан за условия кредитного договора о безакцептном списании средств со счетов заемщика

Нарушающими законодательство признала прокуратура Санкт-Петербурга ряд условий типовых кредитных договоров банка "Советский", сообщает пресс-служба надзорного органа.

Новости

10 апреля 2012, 19:26

В России теперь ежегодно будет готовиться национальный доклад о защите прав потребителей

Правительство РФ утвердило положение о государственном докладе о защите прав потребителей, который отныне будет ежегодно подготавливаться Роспотребнадзором и представляться кабинету министров, сообщается на правительственном сайте.

Новости

9 апреля 2012, 20:19

Суд признал, что иностранные авиакомпании не обязаны возмещать россиянам стоимость возвращенного билета

В Московской области суд апелляционной инстанции отменил решение мирового судьи о выплате авиакомпанией стоимости "невозвратного" билета на основании международного права, сообщила сегодня пресс-служба Мособлсуда.

Новости

27 марта 2012, 14:42

Посетитель ресторана отсудил 35000 руб. за кишечную палочку в окрошке

Суд оценил моральные страдания молодого человека, отравившегося в ресторане, в 35 000 руб. Вдвое меньшую сумму получит местный бюджет в виде штрафа.

Новости

31 января 2012, 20:47

Госдуме предложена новая мера по борьбе с кражами сотовых телефонов

Новгородская областная Дума предложила Госдуме свой способ по борьбе с кражами сотовых телефонов и с продажей краденого товара в комиссионных магазинах в целом. По мнению регионального парламента, введение обязанности для продавцов иметь сведения о бывшем собственнике товара усложнит продажу краденых вещей.

Новости

27 января 2012, 18:03

Владелица испорченной шубы отсудила у химчистки почти 59000 руб.

Свердловский областной суд обязал химчистку выплатить жительнице Екатеринбурга около 59 тыс руб. за испорченную норковую шубу, сообщила пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Новости

19 января 2012, 19:36

Суд счел 15% "разумной и соразмерной" компенсацией затрат на юруслуги

Зеленоградский райсуд обязал взыскать 81000 руб. с продавца детской мебели, выделявшей формальдегид в 3 раза выше нормы.Впоследствии едкий запах вызвал у сына покупателя острый бронхит.

Актуальные темы

17 января 2012, 20:46

Турист всегда прав

Президиум ВАС РФ встал на сторону потребителя в споре за неустойку, которую турагентство удержало при отмене тура, сославшись на выплаченные штрафы. Добиться привлечения в процесс туроператора агенту не удалось.

Новости

17 января 2012, 1:42

Медведев задал работы Пленуму ВС и реформаторам ГК по проблемам прав потребителей

О необходимости обобщить судебную практику по делам о защите прав потребителей, "что мог бы сделать Пленум Верховного Суда РФ", заявил Президент РФ Дмитрий Медведев, подводя итоги сегодняшнего заседания президиума Госсовета об усилении государственных гарантий защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба Кремля.

Новости

16 января 2012, 23:09

ВАС займется туристическим бизнесом

Президиум ВАС готовится выяснить, как должны распределяться права и обязанности участников туристического рынка и потребителей. Завтра он определит, с кем должен вести диалог турист в случае возникновения проблем – с посредником-турагентом или туроператором, который и оказывает услуги, независимо от того, с кем непосредственно заключает договор потребитель.

Новости

26 ноября 2011, 22:22

В обмен на отказ от исков Сбербанк возвращает заемщикам суммы удержанной комиссии

Идти на мировые соглашения с заемщиками, требующими в судебном порядке возврата удержанной при выдаче кредита комиссии, предпочитают представители Сбербанка в Оренбургской области, сообщает пресс-служба прокуратуры региона.

Новости

5 октября 2011, 20:07

Текст подписанного обзора ВАС, посвященного судебной практике по потребкредитованию

Право.Ru в разделе "Документы" разместило утвержденный главой Высшего Арбитражного Суда текст обзора судебной практики "по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров".

Актуальные темы

5 октября 2011, 7:07

Договорная подсудность и сложные проценты запрещены - ВАС завершил работу над "антибанковским" обзором практики

Глава ВАС Антон Иванов подписал обзор практики об ответственности банков за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров.

Новости

6 июня 2011, 19:15

Пенсионер отсудил 60000 руб. за взорвавшуюся бутылку шампанского в Metro Cash & Carry

70-летний воронежец добился в суде компенсации за взорвавшуюся в магазине Metro Cash & Carry бутылку шампанского, осколком которой ему повредило ногу, сообщает Интерфакс.

Новости

6 июня 2011, 17:01

К Большому театру подан иск о нарушении прав потребителей

Общество защиты прав потребителей сегодня подало иск к Большому театру в связи с непредоставлением им информации о местах плохого обзора в зрительном зале. Кроме того, иск касается отказа театра возвращать деньги за билеты, сообщает пресс-служба ОЗПП.

Новости

5 мая 2011, 21:48

МЭР из-за мобильников забраковал новый Перечень тexничecки cлoжныx товаров для возврата в торговлю

Минэкономразвития раскритиковало проект постановления Правительства, уточняющий перечень тexничecки cлoжныx товаров, обмен которых или возращение уплаченных денег производится только в случае обнаружения в аппарате существенных недостатков.

Новости

5 апреля 2011, 0:33

Суд отклонил иск о "мыши в пакете с орехами", производитель подал встречный иск о защите репутации

Покупатель Петр Хохлов утверждал, что нашел мышь в упаковке фундука, однако "Московской ореховой компании" удалось убедить суд в том, что речь идет о "потребительском шантаже".

Новости

15 марта 2011, 20:10

Отстаивать свои интересы потребители стали чаще. Но число обращений в суд не выросло

74% наших соотечественников приходилось когда-либо отстаивать свои потребительские права. Но только 5% из них делали это в суде.

Новости

31 января 2011, 19:43

Московский суд проверил состав Coca-Cola Light

Сегодня Солнцевский районный суд Москвы отклонил иск межрегиональной общественной организации потребителей "Открытое объединение потребителей" к ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". В своем иске общественная организация утверждала, что состав напитка Coca-Cola Light входит искусственный подсластитель - аспартам.

Новости

22 декабря 2010, 16:55

Суд признал законным взимание 100 рублей за проход в московский парк Горького

Замоскворецкий суд Москвы отклонил иск Общества защиты прав потребителей, которое требовало признать незаконным платный вход на территорию Центрального парка культуры и отдыха имени Горького.

Актуальные темы

14 декабря 2010, 17:14

Продавцов нужно защищать от потребительского экстремизма

О том, как покупатели иногда злоупотребляют правом и как бороться с такими злоупотреблениями, рассказал Право.Ru сотрудник ОЗПП "Общественный контроль" Денис Ульянов.

Новости

29 ноября 2010, 15:40

Генпрокуратуру просят разобраться со счетчиками жильцов

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) обратилось в Генпрокуратуру и ФАС с требованием разобраться в законности платежей за техническое обслуживание счетчиков воды, сообщила сегодня пресс-служба ОЗПП.

Новости

3 ноября 2010, 16:30

Суд обязал выплатить 10-кратную стоимость загоревшегося холодильника

Вступило в законную силу решение Первомайского районного суда Омской области, вынесенное по делу о защите прав потребителя. Согласно вердикту суда завод-изготовитель должен компенсировать жителю Омска ущерб, причиненный возгоранием домашнего холодильника, сообщила сегодня пресс-служба Омского областного суда.