На главную Закон "О защите прав потребителей" Сюжеты 21 февраля 2018 Можно ли вернуть деньги за "кредитную" страховку, ответил Верховный суд В марте 2016 года вступили в силу Указания ЦБ, которые позволяют потребителю в течение пяти дней отказаться от добровольной страховки жизни и здоровья и вернуть страховую премию. Применяется ли это правило, когда страховку заемщику выдают в обеспечен... Актуальные темы 28 декабря 2017 В договоре ни слова: что делать потребителю, подписавшему пустой лист Все юристы советуют не подписывать договор на бегу и не оставлять в нем незаполненных строчек, особенно если дело касается наиболее важных условий: цен, комплектующих, конкретного перечня работ или услуг. Но потребители продолжают подписывать пустые... Сюжеты 21 декабря 2017 Верховный суд рассказал, когда применять закон о защите прав потребителей Отдав машину на станцию техобслуживания, никак не ожидаешь, что она вернется к тебе с новыми повреждениями. Но именно это и произошло у автомобилистов из Санкт-Петербурга. Ситуация осложнилась тем, что первоначальный ремонт был восстановительным и оп... Сюжеты 30 ноября 2017 Продавец не передал документы на товар: как получить неустойку В случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара покупатель вправе потребовать неустойку. Можно ли ее взыскать при несвоевременной передаче покупателю документов на товар? А если без них использовать товар невозможно? Два суда посч... Сюжеты 16 ноября 2017 Авто с недостатками: кто ответит за неправильно установленное оборудование Проблема выполнения некачественного ремонта или неправильной установки оборудования стоит остро. Даже официальные дилеры не всегда обладают необходимыми знаниями и навыками, чтобы сделать это на должном уровне. Если их небрежность приведет к возникно... Актуальные темы 16 октября 2017 Всегда на работе: как юристы отстаивают свои права Юрист даже в нерабочее время остается юристом, а значит, не может пройти мимо плохо составленного договора или смириться с нарушением потребительских прав. Хотя бывают исключения, когда потраченные время и силы не стоят тех денег, которые можно верну... Актуальные темы 14 сентября 2017 Идеальная страховка: как правильно застраховать имущество Клиент обратился к страховщику, чтобы получить положенное возмещение. Однако страховая компания затянула с выплатой и перечислила своему клиенту большую часть денег лишь тогда, когда он обратился в суд. Остальное страхователь получил в судебном поряд... Новости 28 августа 2017 Важнейшие правовые темы в прессе - обзор СМИ за 28.08.2017 Сенаторы обещают решить проблему с содержанием подсудимых в клетках. – Правительство приостановит бюджетные правила ради нефтяного налога. – Суд ЕАЭС за 2,5 года рассмотрел 13 дел. – Банки обяжут собирать биометрические данные своих клиентов. – ФТС с... Новости 28 августа 2017 СМИ: региональные суды игнорируют финансовое законодательство в пользу потребительского Региональные судьи по причине нехватки квалификации разрешают споры граждан с организациями о финансовых услугах, учитывая только нормы потребительского законодательства. Актуальные темы 1 августа 2017 Как это работает: защитить права потребителей На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует с... Новости 23 июня 2017 Роспотребнадзор распространит Кодекс защиты прав потребителя на госуслуги Роспотребнадзор начал работу над Кодексом защиты прав потребителей, в рамках которого планируется гармонизировать нормы действующего законодательства в этой сфере. Новости 21 июня 2017 Экономколлегия ВС восстановила срок обжалования, пропущенный из-за ошибки суда Судья написала в своем решении, что срок его обжалования – 30 дней, но по закону он составляет 10. Заявитель нарушил этот срок при подаче жалобы, поэтому ее не приняли к рассмотрению. Он пояснил, что не подавал ходатайство о восстановлении пропущенно... Сюжеты 15 июня 2017 В рублях или в евро: ВС рассказал, в какой валюте считать стоимость сделки Колебания курсов – болезненная тема. Иногда стороны договора прописывают цену в валюте, надеясь обезопасить себя от скачков курса, а потом сами же оказываются в проигрыше. Подобная ситуация произошла недавно с одной компанией. Ей пришлось расторгнуть... Актуальные темы 8 июня 2017 Физлицо – не значит потребитель: ВС разъяснил, как квалифицировать договор юруслуг Собственник участка подписал с сотрудником юрфирмы соглашение на оказание правовых услуг как физлицо, но деньги за работу перечислил со счета ИП. Юрист должен был помочь клиенту оспорить кадастровую стоимость земли, но не сделал этого, сославшись на... Новости 6 июня 2017 В России появится национальная система защиты прав потребителей Разработать и утвердить ее до 1 августа 2017 года поручили Роспотребнадзору, Минэкономики, Минпромторгу и Минфину. Новости 31 мая 2017 Два месяца или год: Верховный суд разъяснил срок давности правонарушения Его подсчет зависит от того, подпадают ли услуги под закон о защите прав потребителей, указала экономколлегия Верховного суда. Новости 19 мая 2017 Верховный суд истребовал выигранные вкладчиками дела по кредитным нотам "Траста" С начала 2017 года Верховный суд РФ истребовал десять дел с участием держателей кредитных нот банка "Траст", которые были разрешены региональными судами в пользу заявителей. Новости 19 мая 2017 Важнейшие правовые темы в прессе - обзор СМИ за 19.05.2017 Госдума запретит сносить московские пятиэтажки, пока вопрос не урегулирован в суде, и разрешит гражданам оспаривать любые решения мэрии, в том числе о самом расселении. Подать в суд можно будет из личного кабинета на портале госуслуг, правительство п... Новости 28 апреля 2017 Верховный суд выпустил второй обзор практики за 2017 год Верховный суд опубликовал обзор практики Президиума и почти всех судебных коллегий. В 160-страничном документе также даются разъяснения по наиболее проблемным вопросам судопроизводства и разбирается практика международных договорных органов, в том чи... Новости 28 апреля 2017 Верховный суд уточнил, на кого распространяются права потребителя Верховный суд рассмотрел спор между автосалоном и покупателем, который купил автомобиль "с рук", и вынес решение, что последний также имеет все потребительские права. Новости 20 марта 2017 Правительство внесло в Госдуму законопроект о товарных интернет-агрегаторах Документ вводит ответственность таких агрегаторов, как "Яндекс.Маркет", за предоставление недостоверной информации о товаре или его продавце. Сюжеты 7 марта 2017 ВС запретил автосалонам манипулировать сроками гарантийного ремонта Владельцу автомобиля потребовалcя эвакуатор, чтобы доставить машину на гарантийный ремонт. Пока стороны препирались, кто займется доставкой, и чинили автомобиль, прошло больше 45 дней, и автовладелец потребовал за нарушение сроков новую машину. Две и... Новости 21 февраля 2017 Москвич не сумел отсудить деньги за отправку 3926 СМС для победы в лотерее Он участвовал в СМС-акции "60 дней – 60 автомобилей" и за месяц отправил 3926 сообщений на сумму 166 226 руб., однако так и не выиграл. Актуальные темы 30 декабря 2016 Десять самых читаемых текстов 2016 года Несколько статей посвящено рынку труда юристов. Другие рассказывают об изменениях в банковском обслуживании и регистрации недвижимости. В список попали истории о том, как заявители оспаривали в КС "юридическую монополию", как покупателю зал... Актуальные темы 29 декабря 2016 Когда снижают неустойку в потребительских спорах: разъяснение от ВС Москвич взыскивал в суде неустойку за просрочку сдачи купленной квартиры. Застройщик не признавал за собой вины: он указывал, что с опозданием получил разрешение на ввод в эксплуатацию по объективной причине. Суды двух инстанций снизили размер неус... « 1 2 3 ... 9 »
В марте 2016 года вступили в силу Указания ЦБ, которые позволяют потребителю в течение пяти дней отказаться от добровольной страховки жизни и здоровья и вернуть страховую премию. Применяется ли это правило, когда страховку заемщику выдают в обеспечен...
Все юристы советуют не подписывать договор на бегу и не оставлять в нем незаполненных строчек, особенно если дело касается наиболее важных условий: цен, комплектующих, конкретного перечня работ или услуг. Но потребители продолжают подписывать пустые...
Отдав машину на станцию техобслуживания, никак не ожидаешь, что она вернется к тебе с новыми повреждениями. Но именно это и произошло у автомобилистов из Санкт-Петербурга. Ситуация осложнилась тем, что первоначальный ремонт был восстановительным и оп...
В случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара покупатель вправе потребовать неустойку. Можно ли ее взыскать при несвоевременной передаче покупателю документов на товар? А если без них использовать товар невозможно? Два суда посч...
Проблема выполнения некачественного ремонта или неправильной установки оборудования стоит остро. Даже официальные дилеры не всегда обладают необходимыми знаниями и навыками, чтобы сделать это на должном уровне. Если их небрежность приведет к возникно...
Юрист даже в нерабочее время остается юристом, а значит, не может пройти мимо плохо составленного договора или смириться с нарушением потребительских прав. Хотя бывают исключения, когда потраченные время и силы не стоят тех денег, которые можно верну...
Клиент обратился к страховщику, чтобы получить положенное возмещение. Однако страховая компания затянула с выплатой и перечислила своему клиенту большую часть денег лишь тогда, когда он обратился в суд. Остальное страхователь получил в судебном поряд...
Сенаторы обещают решить проблему с содержанием подсудимых в клетках. – Правительство приостановит бюджетные правила ради нефтяного налога. – Суд ЕАЭС за 2,5 года рассмотрел 13 дел. – Банки обяжут собирать биометрические данные своих клиентов. – ФТС с...
Региональные судьи по причине нехватки квалификации разрешают споры граждан с организациями о финансовых услугах, учитывая только нормы потребительского законодательства.
На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует с...
Роспотребнадзор начал работу над Кодексом защиты прав потребителей, в рамках которого планируется гармонизировать нормы действующего законодательства в этой сфере.
Судья написала в своем решении, что срок его обжалования – 30 дней, но по закону он составляет 10. Заявитель нарушил этот срок при подаче жалобы, поэтому ее не приняли к рассмотрению. Он пояснил, что не подавал ходатайство о восстановлении пропущенно...
Колебания курсов – болезненная тема. Иногда стороны договора прописывают цену в валюте, надеясь обезопасить себя от скачков курса, а потом сами же оказываются в проигрыше. Подобная ситуация произошла недавно с одной компанией. Ей пришлось расторгнуть...
Собственник участка подписал с сотрудником юрфирмы соглашение на оказание правовых услуг как физлицо, но деньги за работу перечислил со счета ИП. Юрист должен был помочь клиенту оспорить кадастровую стоимость земли, но не сделал этого, сославшись на...
Разработать и утвердить ее до 1 августа 2017 года поручили Роспотребнадзору, Минэкономики, Минпромторгу и Минфину.
Его подсчет зависит от того, подпадают ли услуги под закон о защите прав потребителей, указала экономколлегия Верховного суда.
С начала 2017 года Верховный суд РФ истребовал десять дел с участием держателей кредитных нот банка "Траст", которые были разрешены региональными судами в пользу заявителей.
Госдума запретит сносить московские пятиэтажки, пока вопрос не урегулирован в суде, и разрешит гражданам оспаривать любые решения мэрии, в том числе о самом расселении. Подать в суд можно будет из личного кабинета на портале госуслуг, правительство п...
Верховный суд опубликовал обзор практики Президиума и почти всех судебных коллегий. В 160-страничном документе также даются разъяснения по наиболее проблемным вопросам судопроизводства и разбирается практика международных договорных органов, в том чи...
Верховный суд рассмотрел спор между автосалоном и покупателем, который купил автомобиль "с рук", и вынес решение, что последний также имеет все потребительские права.
Документ вводит ответственность таких агрегаторов, как "Яндекс.Маркет", за предоставление недостоверной информации о товаре или его продавце.
Владельцу автомобиля потребовалcя эвакуатор, чтобы доставить машину на гарантийный ремонт. Пока стороны препирались, кто займется доставкой, и чинили автомобиль, прошло больше 45 дней, и автовладелец потребовал за нарушение сроков новую машину. Две и...
Он участвовал в СМС-акции "60 дней – 60 автомобилей" и за месяц отправил 3926 сообщений на сумму 166 226 руб., однако так и не выиграл.
Несколько статей посвящено рынку труда юристов. Другие рассказывают об изменениях в банковском обслуживании и регистрации недвижимости. В список попали истории о том, как заявители оспаривали в КС "юридическую монополию", как покупателю зал...
Москвич взыскивал в суде неустойку за просрочку сдачи купленной квартиры. Застройщик не признавал за собой вины: он указывал, что с опозданием получил разрешение на ввод в эксплуатацию по объективной причине. Суды двух инстанций снизили размер неус...
