На главную

Права пассажиров

"Аэрофлот" выплатит пассажиру за задержку рейса 60 000 руб.
Истец спешил в Ригу, где скончалась его мать.
Пассажир электрички, которого ударило дверьми, отсудил у РЖД 8000 руб. компенсации
По словам мужчины, ситуация была стрессовой, он испугался, потому что мог попасть под колёса, долгое время его мучили кошмары.
"Евросеть" выплатит 135 000 руб. клиенту за вынужденный полет в Сочи бизнес-классом
Мужчина оплатил в офисе "Евросети" билеты в эконом-класс, но не был допущен на регистрацию, а его места были проданы повторно.
По решению суда автопарк выплатит 100 000 руб. пассажирке, упавшей в резко затормозившем автобусе
Суд признал, что водитель автобуса нарушил скоростной режим, тем самым создав аварийную ситуацию.
Страховая компания, пожалевшая 3500 руб. для клиентки за перелом, выплатит ей по суду 250 000 руб.
При посадке в электричку путь пассажирам перекрыл грузовой поезд, переходя через его вагон-платформу заявительница-инвалид второй группы упала, получив перелом левой голени.
Украинская авиакомпания выплатит 63 700 руб. россиянину, не допущенному на рейс без "загранника"
Суд установил, что перелет Калининград-Киев-Алматы регулировался одним договором, и истцы пересекли бы российско-казахскую границу, а не украинско-казахскую.
Прокуратура взыскивает 200 000 руб. в пользу ребенка, который обварился кипятком в поезде
Проводником поезда в одном из вагонов была оставлена без присмотра емкость с горячей водой, которая ходе следования опрокинулась на 9-летнего пассажира.
Суд запретил 600-рублевый сервисный сбор с пассажиров купейных вагонов фирменных поездов
В сбор были включены питание, постельное белье, санитарно-гигиенический набор и печатная продукция, в отдельных случаях он составлял более 30% от цены билета.
Авиакомпания S7 выплатит пассажиру тройную стоимость чемодана за отвалившееся в полете колесо
Мужчина написал претензию перевозчику о возмещении убытков в 3500 руб., однако представители авиакомпании отказались выполнить требования пассажира в досудебном порядке.·
ФАС готовит штраф для лоукостера "Победа", хитрившего с ценами на свои билеты
Перевозчик со своих баннеров сообщал, что рейс в Москву обойдется всего в 999 руб., при этом мелким шрифтом указывалось, что в этот тариф не включены дополнительные сборы.
Президент упразднил в КоАП штрафы за безбилетный проезд в электричках и поездах дальнего следования
Ответственность за это нарушение переведена из разряда административных в разряд гражданско-правовых отношений между перевозчиком и пользователем услуг железнодорожного транспорта.
Прокуратура нашла в Шереметьево кишечной палочки в салатах на 16 административных дел
Дела возбуждены в отношении трех компаний общественного питания и реализации готовой пищевой продукции и их руководителей.
За изрезанное осколками очков лицо пассажирка автобуса, попавшего в ДТП, отсудила 30 000 руб.
Женщина также получила травму второго пальца левой кисти, левого бедра, левой голени, обоих коленного и голеностопного суставов, у нее была рассечена левая бровь.
Задержано полдюжины сотрудников Пулково, похищавших из багажа пассажиров косметику и дорогой алкоголь
Своими жертвами соучастники выбирали путешествующих рейсами в страны Средней Азии в надежде, что по прибытию на Родину, пассажиры не станут обращаться в правоохранительные органы.
Осуждена авиакассир, перепродавшая бесплатные премиальные авиабилеты АК "Якутия" на 2,3 млн руб.
Суд приговорил женщину к 2,5 года лишения свободы условно с испытательным сроком три года. Также в качестве дополнительного наказания ей назначен штраф в размере 50 000 руб.
Госдума разрешила продавать дешевые невозвратные билеты на поезда
В случае болезни, несчастного случая, а также при отмене или задержке поезда положения законодательства о возврате будут применяться в полном объеме.
Полицейские перестанут участвовать в досмотрах авиапассажиров и их багажа – законопроект
Воздушный кодекс предлагается привести в соответствие с законом "О полиции", тем самым освободив сотрудников внутренних дел от обязанности участвовать в досмотрах.
ФАС наказала "РусЛайн" за беспричинную разницу в 5000 руб.
Несмотря на разницу в стоимости, тарифы имели одинаковые условия применения, в частности один и тот же срок бронирования и оформления, идентичные условия
ФАС разберется с комиссией за покупку билета в электричках
В УФАС поступило множество жалоб от жителей Петербурга и Ленинградской области на сбор в 100 руб. за оформление проездного билета разъездным контролером-кассиром в пути.
Антимонопольщики признали незаконной наценку на автобусные билеты при предварительной продаже
Взимание такой дополнительной платы решением УФАС запрещено.
ФАС возбудила дело на лоукостер "Победа", хитривший с ценами на свои билеты
В рекламе указывалось, что рейс в Москву обойдется в 999 руб., при этом в тариф не были включены дополнительные сборы.
Кассира судят за продажу бесплатных премиальных авиабилетов, предназначенных "звездам", на 2 млн руб.
В категорию свидетелей попали несколько десятков высокопоставленных чиновников, депутатов и представителей шоу-бизнеса.
АСГМ оштрафовал цех бортового питания аэропорта Внуково за кишечную палочку в еде для VIP-пассажиров
Суд назначил ООО "Гранд Сервис ВИП" штраф в размере 100·000 руб.
Оштрафованы и уволены сотрудники аэропорта, заставившие пассажиров толкать на старт замерзший Ту-134
Из-за низкой температуры воздуха произошло замерзание тормозной системы шасси, и тягач не смог сдвинуть самолет на рулежную дорожку для взлета.
Шофер автобуса оштрафован за некультурный жест в адрес пассажира, снявшего на телефон его перекур
Мировой судья назначил водителю административный штраф в размере 1000 руб.