Новости ФАС
4 августа 2020, 19:02

ФАС выступила против продажи билетов в страны, с которым нет авиасообщения

Если полёты так и не разрешат, клиенты авиакомпаний могут столкнуться с проблемами при возврате денег за билеты.

Федеральная антимонопольная служба считает, что продажа авиабилетов в страны, с которыми пока не восстановлено воздушное сообщение, угрожает интересам граждан. Она направила письмо по этой проблеме в Министерство транспорта, сообщила пресс-служба ФАС 4 августа.

Ведомство отметило, что СМИ сообщают о начавшейся продаже билетов на рейсы, с которыми Россия пока не восстановила авиасообщение. Обращения об этом поступили в ФАС и от граждан.

По мнению антимонопольной службы, такая практика создаёт для потребителя риски. Рейс могут отменить, если воздушные границы между странами до этого не откроют. При этом покупатель с большой вероятностью не сможет вернуть деньги. В июле правительство разрешило авиакомпаниям вместо этого предоставлять клиентам ваучеры на право совершить аналогичный рейс в течение трёх лет.

Такая ситуация может подорвать доверие граждан к авиакомпаниям, считает ФАС.

Ранее Общероссийское объединение пассажиров обратилось к главе «Росавиации» Александру Нерадько с просьбой запретить «Аэрофлоту» продавать билеты на закрытые в настоящее время направления.